Cómo funciona
Del aviso al acuerdo: un procedimiento transparente que genera presión sin cerrar la puerta a una solución extrajudicial.
- 01
Reportar al deudor
Nos envías el caso a través del formulario de aviso: nombre del deudor, importe pendiente y una breve descripción de los hechos. Las pruebas se pueden aportar después.
- 02
Verificación y contacto
Comprobamos los datos y contactamos con el deudor. Tiene la opción de saldar la deuda por la vía extrajudicial o de acordar un plan de pago.
- 03
Publicación
Si el deudor no responde, el caso se documenta públicamente en el Wall of Shame y permanece allí hasta que la deuda quede saldada.
- 04
Escalada
Si lo desea, trasladamos el caso a una de nuestras agencias de cobro asociadas o a un despacho para su reclamación profesional.
Socios sólidos
Schuldenberg colabora con agencias de cobro, abogados y agencias de información comercial. Cuando hace falta, nuestros socios se hacen cargo de tu caso.
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Preguntas frecuentes
¿Es legal publicar a los deudores?
Solo documentamos deudas veraces y acreditables. Las personas afectadas pueden ponerse en contacto en cualquier momento para aclarar su caso; una vez saldada la deuda, el registro se elimina.
¿Cuánto cuesta usar la plataforma?
Reportar y documentar un caso es gratuito. Solo se generan costes si decides trasladarlo a una agencia de cobro asociada.
¿Cómo se verifica mi caso?
Revisamos cada aviso. Nos reservamos el derecho a solicitar pruebas adicionales antes de publicar un registro.
¿Cómo se puede eliminar un registro?
En cuanto se salda la deuda pendiente o se alcanza un acuerdo, el registro se elimina del sistema.